طلبات Grubtech وتطبيقات التوصيل على الكاشير

اقبل أو ارفض طلبات طلبات وكريم وغيرها التي تصل للكاشير عبر Grubtech قبل انتهاء العداد.

الخطوات

1. يظهر الطلب الجديد كبطاقة في اللوحة الجانبية، وعليها اسم التطبيق ورقم طلبه ومن سيوصّل (مندوبنا، مندوب التطبيق، استلام، أو داخل المطعم).
2. راقب العداد على البطاقة، ويتميز لونه في آخر 20 ثانية.
3. اضغط ACCEPT لقبول الطلب، وتُطبع تذكرة المطبخ على نقطة البيع الرئيسية فور تأكيده.
4. للرفض اضغط REJECT واختر السبب (نفاد الأصناف، صنف غير موجود في قائمتنا، أخرى)، وأضف ملاحظة لو لزم، ثم اضغط REJECT ORDER.
5. بعد القبول حرّك الطلب بـ START PREPARING ثم MARK READY ثم OUT FOR DELIVERY أو COMPLETE.

معلومة مهمة

• القبول والرفض يحتاجان اتصالًا بالإنترنت. بدون اتصال تظهر NEEDS CONNECTION.
• عند انتهاء العداد يتصرف النظام حسب إعداد Grubtech لديك. الطلبات المضبوطة على القبول التلقائي لا يظهر لها عداد.
• لو تعامل جهاز آخر مع الطلب يتحدث جهازك تلقائيًا.
• طلبات التطبيقات لا تُلغى ولا تُسترد من الكاشير.
• الطلبات التي تصل والوردية مقفولة تنتظر في قائمة أونلاين منفصلة، ويمكن قبولها، ولا تدخل أي درج أو تقرير Z.
• الرفض يحتاج صلاحية. ربط Grubtech نفسه يتم من لوحة التحكم في قنوات البيع.
• أزرار هذه البطاقة تظهر بالإنجليزية حاليًا.