Tappya Logo
المطبخ والطلبات

كل طلب، من كل قناة، على شاشة واحدة.

تدفّق مباشر للطلبات من موقعك والجلوس في المطعم ومنصات التوصيل والهاتف. تُوجَّه الأصناف إلى شاشة المطبخ (KDS) حسب المحطة، مع إدارة الاسترداد والإلغاء وسجل تدقيق كامل عند حدوث أي خلل.

كل القنوات على لوحة واحدةأصناف مُوجَّهة حسب المحطةسجل استرداد وتدقيق كامل
Tappya
Kitchen DisplayHot Line · Downtown Branch
NEWPREPARINGREADY
4 active
#104282:10
DINE-INTable 12
2×
Classic Cheeseburger+ Extra cheese+ No pickles
1×
Loaded Fries+ Add jalapeño
1×
Caesar SaladNote: No croutons
STARTERS · FIREDPREPARING
#104315:48
TAKEAWAYPickup · Sara
1×
Margherita Pizza+ Large+ Thin crust
2×
Garlic Bread
1×
Iced LatteVOIDED
SINGLE COURSEPREPARING
#104338:32
DELIVERYOrder · 4821
1×
Double Beef Burger+ Medium+ Add bacon
1×
Chicken Wrap+ Spicy
2×
House Lemonade
SINGLE COURSENEW
#104350:55
DINE-INTable 6
1×
Grilled Salmon+ Side: greens
1×
Chocolate Cake
MAINS · READYREADY
تدفّق واحد لكل قناة

راقب الطلبات وهي تصل

تدفّق لحظي يعرض الطلبات الواردة من كل القنوات دفعة واحدة. وأكثر من 20 عامل تصفية للعثور على أي طلب بسرعة.

  • الموقع والجلوس ومنصات التوصيل والهاتف في تدفّق واحد
  • تحديثات حالة مباشرة مع تنقّل الطلبات في المطبخ
  • أكثر من 20 عامل تصفية للعثور على أي طلب في ثوانٍ
#10428Dine-in· Table 12
2:10
2×
Classic Cheeseburger+ Extra cheese+ No pickles
1×
Loaded Fries+ Add jalapeño
1×
Caesar SaladNote: No croutons
STARTERS · FIREDPREPARING
Tappya
Expediter · PassHot Line · Downtown Branch
NEWPREPARINGREADY
4 active
GRILL4
2×
Classic Cheeseburger#10428 · T122:10
1×
Double Beef Burger#10433 · Dlv8:32
1×
Grilled Salmon#10435 · T60:55
FRY3
1×
Loaded Fries#10428 · T122:10
2×
Garlic Bread#10431 · Pickup5:48
COLD2
1×
Caesar Salad#10428 · T122:10
1×
Chicken Wrap#10433 · Dlv8:32
PASS2
1×
Margherita Pizza#10431 · Pickup5:48
1×
Chocolate Cake#10435 · T60:55
وداعًا للتذاكر الورقية

مطبخ يعمل أسرع

تُوجِّه شاشة المطبخ (KDS) كل صنف إلى محطته الصحيحة، وتتابع حالة التحضير، وتُنبِّه على الطلبات المتأخرة. لا انحشار للطابعة، ولا تذاكر ضائعة.

  • أصناف تُوجَّه تلقائيًا إلى المحطة الصحيحة
  • متابعة حالة التحضير لكل صنف
  • تنبيه على الطلبات المتأخرة قبل أن تتحوّل إلى شكاوى
سجل كامل للطلبات

ابحث وعدِّل وألغِ، مع سجل

ابحث وصفِّ وعدِّل وألغِ وأعد إصدار الإيصالات، واطّلع على الجدول الزمني لكل طلب. تُعالَج الاستثناءات وتبقى قابلة للتدقيق.

  • عدِّل وألغِ وأعد إصدار الإيصالات بنقرات قليلة
  • جدول زمني لكل طلب من البداية إلى النهاية
  • استثناءات مُعالَجة وقابلة للتدقيق بالكامل
OrdersAll channels
#10428Dine-inPreparing$42.50
#10427TalabatReady$28.00
#10426OnlineCompleted$61.00
#10425PickupCompleted$19.50
POS sessionsZ-reports
Session #482
Terminal 1 · AM · Balanced
Closed$2,840
Session #481
Terminal 2 · AM · +0.50 over
Closed$1,960
Session #483
Terminal 1 · PM
Open$1,240
تحكّم في كل معاملة

جلسات وتقارير Z، وتسوية

إدارة جلسات نقطة البيع (POS) مع تقارير Z والتسوية تمنحك تحكمًا ماليًا في كل معاملة.

  • فتح الجلسات وإغلاقها لكل صندوق
  • تقارير Z في نهاية كل وردية
  • تسوية النقد والبطاقات مع الدفاتر
استرداد لا يُسرِّب الأموال

اطلب، وافق، نفِّذ، وتابع

مسار استرداد منظَّم: طلب، فموافقة، فتنفيذ، مع سجل تدقيق كامل. يبقى الاسترداد منضبطًا ومُسجَّلًا، لا ارتجاليًا.

طلبموافقةتنفيذمتابعة
Refund request
Order #10426 · 2 items · paid by card
Awaiting approval
Reason
Wrong item sent — kitchen error
Double Beef Burger ×1$11.70
Iced Latte ×1$4.80
Refund total$16.50
Manager approval required · logged to the audit trail
توجيه حسب المحطة

أرسل كل صنف إلى المحطة الصحيحة.

أعدّ محطات الشواء والقلي والتجهيز النهائي وأي محطة لديك، ثم وجِّه الأصناف حسب الفئة. وتتولى شاشة المطبخ (KDS) الباقي، مُوزِّعةً كل طلب على المحطات التي تُحضّره.

app.tappya.com/settings/kitchen-stations
Kitchen stationsCategory routing
Grill
BurgersSteaksGrilled
3
in queue
Fry
SidesAppetizers
2
in queue
Cold / Salads
SaladsWraps
1
in queue
Expedite / Pass
All courses
4
in queue
لمحة سريعة

كل ما يحتاجه خط الإنتاج

تدفّق طلبات مباشر

كل قناة تتدفّق إلى عرض واحد لحظي.

أكثر من 20 عامل تصفية

اعثر على أي طلب حسب القناة أو الحالة أو الوقت أو الطاولة.

شاشة المطبخ (KDS)

لوحة موجَّهة حسب المحطة تحلّ محل التذاكر الورقية.

توقيت التحضير

الزمن المنقضي لكل طلب مع تنبيهات الطلبات المتأخرة.

البحث وتعديل الطلبات

ابحث وعدِّل وألغِ وأعد الإصدار مع سجل كامل.

الجدول الزمني للطلب

سجل كامل وقابل للتدقيق لكل طلب.

الجلسات وتقارير Z

افتح وأغلق وسوِّ كل صندوق.

استرداد منظَّم

اطلب ووافق ونفِّذ وتابع كل عملية.

تحكّم مالي مدمج

لا شيء يفلت من الرقابة.

الإيصالات والتقارير والموافقات جزء من المسار. لا تُضاف إليه في نهاية الشهر.

إيصالات عند الطلب

أعد إصدار أو طباعة إيصال لأي طلب سابق في ثوانٍ.

تقارير Z والتسوية

أغلق كل جلسة بتقرير Z وسوِّها مع الأرصدة الفعلية.

موافقات الاسترداد

يمرّ الاسترداد والإلغاء بالموافقة قبل أن تتحرك الأموال.

يعمل مع

جزء من منصة واحدة مترابطة

يتكامل المطبخ والطلبات مباشرةً مع بقية Tappya. بلا تصدير، وبلا إدخال مزدوج.

الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتك

نعم. كل قناة تتدفّق إلى اللوحة نفسها، لذا تظهر طلبات منصات التوصيل جنبًا إلى جنب مع طلبات موقعك والجلوس والهاتف.
نعم. تُوجَّه الأصناف إلى محطتها المخصّصة في المطبخ، فيمكن أن يتوزّع طلب واحد على الشواء والقلي والتجهيز النهائي وأي محطة لديك.
المطبخ والطلبات

أدِر مطبخًا أكثر هدوءًا

اجمع كل قناة على لوحة واحدة، ووجِّه الأصناف حسب المحطة، واحتفظ بسجل لكل تعديل وإلغاء واسترداد.

كل قناة على لوحة واحدة· سجل تدقيق كامل· دون الحاجة إلى بطاقة
شاشة المطبخ وإدارة الطلبات | Tappya | Tappya