مقدمة
تلتزم Tappya (المشار إليها بـ «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا لإدارة المطاعم.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
نجمع المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة، بما في ذلك:
- معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات المطعم (الاسم، العنوان، التفاصيل التجارية)
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمة خارجيين)
- بيانات العملاء التي تدخلها في النظام
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند استخدامك لخدماتنا، نجمع تلقائيًا ما يلي:
- بيانات الاستخدام والتحليلات
- معلومات الجهاز
- بيانات السجلات
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها
- إرسال الإشعارات الفنية ورسائل الدعم
- الرد على تعليقاتك وأسئلتك
- تطوير ميزات وخدمات جديدة
- الحماية من النشاط الاحتيالي أو غير القانوني
أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما ظل حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا إليك. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
حقوقك
بناءً على موقعك، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف بياناتك
- قابلية نقل البيانات
- الاعتراض على المعالجة
خدمات الأطراف الخارجية
قد تتكامل منصتنا مع خدمات أطراف خارجية (مثل معالجي المدفوعات ومزودي التحليلات وغيرهم). ولهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، ونشجعك على مراجعتها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث».
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: privacy@tappya.com
- Tappya شركة تعمل عن بُعد بشكل أساسي