Tappya Logo
شرح خطوات

الإعدادات

آخر تحديث 20 أكتوبر 20264 د قراءة

نظرة عامة

قسم «الإعدادات» (Settings) هو المكان الذي تضبط فيه كل ما لا يتعلق بالعمليات اليومية: هوية نشاطك، والفروع، والضرائب، والأجهزة، والتكاملات، وفريقك، واشتراكك. وُضع عمدًا كآخر عنصر في الشريط الجانبي، لأنك تضبط معظمه مرة واحدة أثناء الإعداد الأولي، ولا تعود إليه إلا أحيانًا.

ماذا يوجد في الإعدادات

القائمة الدقيقة تعتمد على باقتك ودورك، لكن الإعدادات تشمل عادةً:

النشاط التجاري (Business)

  • «ملف العمل» (Business Profile): اسم المتجر، والعملة الافتراضية، واللغات، وساعات العمل، والهوية.
  • العلامات التجارية (Brands): للسلاسل التي تدير عدة علامات تحت حساب واحد.
  • «الفروع» (Branches): المواقع الفعلية. بيانات التواصل لكل فرع، والعنوان، والمنطقة الزمنية، وساعات العمل، وتوفر الطلب أونلاين.

الكتالوج والعمليات

  • «إعدادات الضريبة» (Tax Configuration): نسب الضرائب والعناصر التي تنطبق عليها.
  • رسوم الخدمة / الإكراميات (Service Charges / Tips): القيم الافتراضية وقواعد الرسوم الإضافية.
  • «أنواع الطلبات» (Order Types): تفعيل أو إيقاف داخل المطعم، والسفري، والتوصيل، والهاتف، وغيرها، لكل فرع.
  • «محطات المطبخ» (Kitchen Stations): تحديد الطابعة أو شاشة المطبخ التي تتولى كل فئة.
  • قواعد «توفر العنصر» (Item Availability): جداول متكررة للعناصر التي لا تُباع طوال الوقت.

«الأجهزة» (Devices)

  • «أجهزة نقاط البيع» (POS Devices): كل جهاز Tappya POS مرتبط، ووضعه الحالي (رئيسي / ثانوي / «النادل»)، وفرعه، وآخر وقت ظهر فيه. من هنا تبدأ ربط جهاز جديد. راجع مقال ربط نقطة البيع وأوضاعها.
  • الطابعات (Printers): سجل طابعات الإيصالات والمطبخ.
  • KDS: إعدادات شاشة المطبخ.

الأشخاص

  • إدارة المستخدمين (User Management): دعوة المستخدمين، وتعديل الأسماء والبريد الإلكتروني، وإيقاف المستخدمين.
  • الأدوار والصلاحيات (Roles & Permissions): تحديد ما يمكن لكل دور رؤيته وفعله.

الاشتراك والفوترة

  • «الاشتراك» (Subscription): باقتك، وما تشمله، ودورة الفوترة، وتغيير الباقة.
  • «طرق الدفع» (Payment Methods): البطاقات المسجلة للفوترة.
  • الفواتير (Invoices): سجل فواتير تابيا (Tappya) الصادرة لك.

«الأدوات» (Tools)

  • «مدير الأصول» (Asset Manager): مكتبة مركزية للصور والفيديو والمستندات المستخدمة في القوائم والعناصر والفئات وروابط القائمة.
  • مولّد صور العناصر بالذكاء الاصطناعي (AI Item Image Generator): إنشاء صور العناصر بالذكاء الاصطناعي.
  • «استوديو الصور الاحترافي» (Pro Image Studio): تعديل صور العناصر وتحسينها.

«التكاملات» (Integrations)

  • سوق التطبيقات (Apps Marketplace): تكاملات يمكن تثبيتها (تطبيقات التوصيل، أدوات المحاسبة، وغيرها).
  • Webhooks / «مفاتيح API» (API keys): للتكاملات المخصصة.

مدير الأصول: صفحة الإعدادات الأكثر استخدامًا

مدير الأصول هو المكتبة المركزية لكل صورة وفيديو ومستند رفعته إلى تابيا. أينما ترفع صورة، مثل صور العناصر، أو بانرات الفئات، أو أغلفة روابط القائمة، أو شعارات الفروع، فهي محفوظة هنا فعليًا.

فتح مدير الأصول

الشريط الجانبي ← الأصول (Assets) (يمكن الوصول إليه أيضًا من أي أداة رفع صور عبر «الاختيار من المكتبة» (Choose from library)).

ما يمكنك فعله

  • الرفع: اسحب وأفلت، أو اضغط «تحميل أصل جديد» (Upload New Asset). الأنواع المدعومة: الصور (PNG، JPG، WebP)، والفيديو، والمستندات.
  • التصفية حسب نوع الوسائط، أو البحث باسم الملف.
  • إعادة الاستخدام: بعد رفع الأصل، يمكن استخدامه في أي مكان بدون رفعه مرة أخرى.
  • «حذف» (Delete): لا يمكن حذف أصل ما زال مستخدمًا في مكان ما، وستخبرك تابيا بالعنصر أو الفئة أو رابط القائمة الذي يستخدمه.

أشياء ليست في الإعدادات تمامًا لكن يبدو أنها يجب أن تكون

  • ساعات الفرع وساعات الطلب أونلاين تُضبط لكل فرع من الإعدادات ← الفروع، وليس في صفحة ساعات منفصلة.
  • ترقيم الطلبات / نص رأس الإيصال / نص تذييل الإيصال تُضبط على جهاز نقطة البيع نفسه (تطبيق نقطة البيع ← الإعدادات ← إعدادات الإيصال (Receipt Settings))، وليس في لوحة التحكم.
  • ضرائب المبيعات لكل عنصر تُفعَّل في كل عنصر، لكن نسب الضرائب نفسها تُحدَّد من الإعدادات ← إعدادات الضريبة.

مفاهيم أساسية

  • إعدادات على مستوى الحساب: تنطبق على الحساب كله (مثل العلامات التجارية، والمستخدمين، والاشتراك).
  • إعدادات على مستوى الفرع: تنطبق على موقع واحد فقط (مثل ساعات العمل، ومناطق التوصيل، والضرائب المطبقة).
  • إعدادات على مستوى الجهاز: تنطبق على قطعة أجهزة واحدة فقط (طابعة، جهاز نقطة بيع). تُضبط على الجهاز نفسه.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟